Szkolenia
Szkolenia dla pracowników
Praktyczne szkolenia rozwijające kompetencje pracowników w zakresie komunikacji, sprzedaży, obsługi klienta, organizacji pracy i budowania efektywności.
Zakres szkolenia
- Profesjonalna obsługa klienta.
- Zarządzanie czasem i organizacja pracy własnej.
- Efektywne i asertywne komunikowanie się.
- Zarządzanie kapitałem ludzkim przedsiębiorstwa gospodarki odpadami w oparciu o kompetencje.
- Motywowanie i radzenie sobie ze stresem.
- Wdrażanie prowadzenia sprzedaży i obsługi klienta w e-commerce.
- Budowanie i wdrażanie strategii rozwoju.
- Planowanie i realizacja sprzedaży.
- Systemy Sterowania Rozmową.
- Techniki wywierania wpływu.
- Profesjonalne techniki sprzedaży.